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315投訴真的有用嗎?315消費者權益日的歷史來歷介紹

2023-04-11 14:19:45 來源:洞察網

315上面投訴真的有用嗎

315投訴有用。只要有相關的證據、明確的侵害人就可以得到消費者協會的幫助。根據《消費者權益保護法》的規定,在投訴撥打電話后,應當如實說出投訴事實、理由和請求,并提供自己和被申訴方的姓名、地址、電話。

315消費者權益日的來歷

1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立。

1936年,建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰后,各種反映消費者利益和要求的組織在一些發達國家相繼出現。

1960年,國際消費者聯盟組織宣告成立。之后,消費者運動更加活躍,許多發展中國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的社會現象,全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。

1962年3月15日,約翰·肯尼迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別咨詢文,首次提出了著名的消費者的4項權利,即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼吁的權利。隨著消費者權利保護工作的開展,肯尼迪提出的4項權利和國際消費者協會確定的另外4項權利,即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利,一并成為全世界保護消費者權益工作的8條準則。

1983年,國際消費者協會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權益運動進一步發展。

關鍵詞: 315消費者權益日的歷史 消費者協會 消費者權益保護法 撥打電話

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