胖東來發(fā)布召回公告咋回事?
繼“東北農(nóng)嫂甜玉米”“西瓜子價(jià)格”事件之后,胖東來又因“天使城停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高”將全額退還。
3月19日,胖東來官方抖音號(hào)接連發(fā)布兩條消息,稱胖東來天使城停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高的問題已經(jīng)解決了,停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所調(diào)整,此前在天使城停車場(chǎng)的收費(fèi),胖東來會(huì)通過收費(fèi)系統(tǒng)退還給大家!
胖東來為什么走不出河南?
在大多數(shù)人看來,企業(yè)做得好,就要做得大。
但這個(gè)道理,在"反傳統(tǒng)"的于東來看來卻是不正確的,于東來最崇拜的人不是什么資本巨鱷,反而是經(jīng)營(yíng)著只有十個(gè)座位的壽司店的小野二郎——但那家壽司店卻是世界頂級(jí)的。
2014年9月15日,于東來突然發(fā)布一條微博宣布,未來3年只留一個(gè)時(shí)代廣場(chǎng)店。
這個(gè)令業(yè)內(nèi)嘩然的消息毫無征兆,就連記者采訪胖東來內(nèi)部員工時(shí),內(nèi)部員工都直言:“通過于總的微博才知道。”
但在于東來心里,一定是在傷心很久后才無奈做出的決定。
就在于東來宣布閉店消息的前幾日,于東來做了一個(gè)這樣的決定:為了給團(tuán)隊(duì)帶來更多的正能量,給消費(fèi)者帶來更好的服務(wù),加強(qiáng)門店星級(jí)評(píng)定。
如今看來,這個(gè)決定進(jìn)一步奠定了胖東來“神一樣的存在”。
但在彼時(shí),胖東來的部分員工卻無法理解,認(rèn)為新頒布的考核制度過于苛刻,甚至一些內(nèi)部員工開始在微博上對(duì)于東來進(jìn)行人身攻擊。
遭受自己?jiǎn)T工的攻擊,于東來觸動(dòng)很大。2014年9月13日,于東來在微博上無奈地寫道:“這樣挺好,我也是非常個(gè)性,做自己喜歡的是我的追求,我會(huì)很快放下”。
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