胖東來發(fā)布召回公告咋回事?
繼“東北農嫂甜玉米”“西瓜子價格”事件之后,胖東來又因“天使城停車場收費標準高”將全額退還。
3月19日,胖東來官方抖音號接連發(fā)布兩條消息,稱胖東來天使城停車場收費標準高的問題已經解決了,停車收費標準有所調整,此前在天使城停車場的收費,胖東來會通過收費系統(tǒng)退還給大家!
胖東來為什么走不出河南?
在大多數人看來,企業(yè)做得好,就要做得大。
但這個道理,在"反傳統(tǒng)"的于東來看來卻是不正確的,于東來最崇拜的人不是什么資本巨鱷,反而是經營著只有十個座位的壽司店的小野二郎——但那家壽司店卻是世界頂級的。
2014年9月15日,于東來突然發(fā)布一條微博宣布,未來3年只留一個時代廣場店。
這個令業(yè)內嘩然的消息毫無征兆,就連記者采訪胖東來內部員工時,內部員工都直言:“通過于總的微博才知道。”
但在于東來心里,一定是在傷心很久后才無奈做出的決定。
就在于東來宣布閉店消息的前幾日,于東來做了一個這樣的決定:為了給團隊帶來更多的正能量,給消費者帶來更好的服務,加強門店星級評定。
如今看來,這個決定進一步奠定了胖東來“神一樣的存在”。
但在彼時,胖東來的部分員工卻無法理解,認為新頒布的考核制度過于苛刻,甚至一些內部員工開始在微博上對于東來進行人身攻擊。
遭受自己員工的攻擊,于東來觸動很大。2014年9月13日,于東來在微博上無奈地寫道:“這樣挺好,我也是非常個性,做自己喜歡的是我的追求,我會很快放下”。
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