普惠金融，如同一股溫暖的春風，吹拂著每一寸經濟土壤，為小微企業的茁壯成長提供了不可或缺的滋養。在這一片充滿生機與活力的金融田野上，華夏銀行恪守金融為民核心理念，堅守初心，勇擔使命，用實際行動書寫普惠金融新篇章，與小微企業攜手共進，共繪發展藍圖。

堅守初心

深耕普惠金融沃土

自2009年起，華夏銀行便鮮明地提出了“中小企業金融服務商”戰略，致力于通過金融產品和業務創新，為小微企業提供更加專業、便捷、高效的金融服務。多年來，華夏銀行不斷完善“總行-分行-支行”的小微企業服務體系，強化資源配置，打造特色品牌。華夏銀行始終堅守初心，不斷創新服務模式。通過建立專業、專營、專屬的普惠金融組織體系，形成了自身特色和業務亮點。華夏銀行先后榮獲“小微企業金融服務先進單位”“最具社會責任金融機構”“中國銀行業最佳民生金融獎”等多個獎項，充分展現了其在普惠金融領域的專業實力和社會責任感。

截至目前，華夏銀行服務的小微客戶累計已超過70萬戶，累計發放民營小微企業貸款超過5萬億元，為小微企業承擔或減免融資費用超3億元。這一串串數字背后，是華夏銀行對小微企業無微不至的關懷與支持，是普惠金融理念在實踐中的生動體現。

多維發力

鑄就普惠金融動力源

一路走來，華夏銀行在金融服務的道路上不斷深耕細作，致力于建立健全保障機制，持續推動管理模式革新，完善授信盡職免責與容錯糾錯機制，充分發揮制度機制的協同效應，為普惠金融高質量發展注入強勁動力。

為全面保障普惠信貸規模，華夏銀行設立了專項普惠貸款信貸計劃，并創新性地推出了普惠金融業務過程管理評價體系，逐步構建起考核激勵與資源保障的雙重機制。這一系列舉措不僅彰顯了華夏銀行對普惠金融發展的高度重視，更體現了在金融領域的深厚底蘊與前瞻視野。

在推動普惠金融發展的過程中，華夏銀行實施了“一行一策”分類精準管理策略，針對不同區域特點，制定了差異化的業務發展路徑。特別是在京津冀、長三角、粵港澳大灣區等重點區域，華夏銀行分別聚焦產品創新推廣、機制建設完善以及服務民營經濟等特色領域，精準發力，取得了顯著成效。紹興、常州、溫州三家分行更是在此基礎上，建立了行之有效的差異化普惠金融發展機制，為區域經濟的繁榮與發展貢獻了重要力量。

此外，華夏銀行還高度重視普惠金融從業人員的權益保障，先后多次修訂完善《華夏銀行小微業務盡職免責實施細則》，進一步細化了小微企業授信盡職免責制度。通過增加小微業務各流程環節人員的免責認定標準，華夏銀行有效提升了普惠金融從業人員的敢貸信心，為普惠金融業務的持續健康發展提供了有力的人才支撐。

數智賦能

打造普惠金融新生態

面對激越澎湃的數字化浪潮，華夏銀行主動擁抱變革，積極探索普惠金融智能化、自動化的嶄新發展路徑。該行針對小微企業群體，精心打造了一套獨立的信用評級體系，并配套建立了標準化的小微客戶審查審批流程與專屬的信貸評審機制，一系列舉措大大加速了審批流程，提升了服務效率。

在此基礎上，華夏銀行著力推動數字金融與普惠金融的深度融合，全新推出“華夏普惠通”數字化產品品牌，該品牌下涵蓋了數字普惠、重點領域、圈鏈場景、區域特色等多個產品系列，能夠全方位、多層次地滿足不同小微客群的多元化、個性化需求。憑借卓越的產品和服務，“華夏銀行‘普惠通’產品體系”榮獲了中國中小商業企業協會頒發的“2024全國中小商貿流通企業金融服務精選案例”獎項，彰顯了該行在普惠金融領域的深耕細作與優質服務。

在持續拓展普惠數字化業務辦理渠道方面，華夏銀行同樣取得了積極成果。該行成功構建了手機銀行普惠金融生態圈，并順利上線了“華夏普惠通個人手機銀行”App項目一期，實現了重點數字化產品的線上布控與高效管理，數字化服務能力邁上新臺階。此外，該行還全面啟動數字普惠業務遠程視頻項目，借助數字化手段破解與客戶“見面難”的問題，既有效減輕了經營一線負擔，又大幅提升了客戶體驗、服務質效和風控能力。

尤為值得一提的是，華夏銀行在普惠金融條線還積極落實國家關于發展科技金融的戰略部署，不斷優化信貸政策，完善運行機制，并加大與外部股權投資機構、產業投資基金、引導基金的合作力度，吸收外部投資機構在特定產業鏈的投資經驗，做強產業鏈金融業務。同時，該行還通過引入數智系統，加強對科技型企業科技屬性的識別與評價，進一步完善了科技型企業風控體系建設。

華夏銀行正以數智化轉型為引擎，全力打造普惠金融新生態，為小微企業提供更加便捷、高效、全面的金融服務，助力實體經濟高質量發展。

創新產品

跑出金融服務加速度

創新是引領發展的第一動力。成立三十二年來，華夏銀行始終堅持服務實體經濟，不斷創新金融產品和服務模式，以滿足小微企業的多元化需求。

北京新發地市場，作為首都人民的“菜籃子”“果盤子”和“肉案子”，在保障首都農產品供應、服務民生方面發揮著舉足輕重的戰略作用。華夏銀行北京分行敏銳洞察到新發地市場商戶的融資渴求，通過深入調研市場情況，精準把握商戶經營特性、資金流向及金融需求，秉持以“客戶為中心”的經營理念，創新服務模式、作業模式與組織推動模式，量身打造出數字普惠專屬產品——“菜籃子保供貸”。該產品緊貼商戶實際需求，實現市場主流客戶全覆蓋，以全流程數字化辦理、隨借隨還的便捷性，高效響應商戶“短小頻急”的融資需求。截至目前，已惠及超過1000戶商戶，累計授信金額突破10億元。

在金融產品與業務模式的持續創新中，華夏銀行充分發揮自身優勢，深度融合大數據、人工智能技術，不斷提升產品適配性，精準對接差異化融資需求，將“普惠套餐”精準送達小微企業心間，開辟出一條特色鮮明的小微企業金融服務新路徑。

精準滴灌

扶持專精特新企業發展

面對當今科技金融發展的大趨勢，華夏銀行準確把握金融服務實體經濟的政治性、人民性，積極助力專精特新企業的發展。該行發布了科創金融發展行動方案，大力推動“專精特新千百十”工程，著力打造“五專”科技金融服務體系，為科技創新型企業提供全方位、深層次的金融支持。

在專屬支持政策方面，華夏銀行通過績效考核、信貸投放和定價優惠傾斜，精準引導金融資源向科技創新領域匯聚，為專精特新企業提供堅實的資金后盾。

在專屬評價體系方面，構建“科技型企業成長評分卡模型”，著力突出研發與創新能力在授信決策中的占比，大幅降低信用類準入標準，提高科技型企業信用貸款的可得性。

在專屬產品體系方面，華夏銀行緊密結合科技型企業不同發展階段的特點與需求，推出科創貸、專精特新貸、投聯貸等系列覆蓋科技型企業生命周期的信貸產品體系，為科技型企業提供量身定制的融資解決方案。

在專屬服務方案方面，華夏銀行整合了包括企業融資、資產管理、財富管理等產品和服務在內的一體化金融服務方案，不斷提升對科創企業的經營能力。

在專屬服務機構方面，華夏銀行設立了科技型企業試點支行，實行信貸政策、人員配置、審批資源等全方位的資源傾斜，堅持“一戶一策、實時審查、優先上會、快速審批”原則，全力提升服務質效，保障科技型企業資金使用效率。

深圳市某光電有限公司專注于液晶顯示屏的研發、生產和銷售。在前期設備投入階段，華夏銀行深圳分行便給予了2000萬元的授信額度支持。當公司因下游客戶回款延后導致現金流吃緊時，華夏銀行又及時給予了貸款展期和利息減免等幫助。隨著雙方合作的不斷深入，華夏銀行還繼續追加了1000萬元的科創貸授信額度，為公司的高質量發展提供了有力的金融支持。

深耕細作

助力鄉村振興和綠色發展

在推進鄉村振興與綠色發展的宏偉藍圖中，華夏銀行以強烈的責任感和使命感，奮力書寫金融助力鄉村振興的新篇章。該行緊密攜手脫貧地區的政府部門、農業領軍企業及增信機構等核心伙伴，充分發揮金融資源的獨特優勢，因地制宜創新金融產品和服務，為鄉村振興與綠色發展提供了持續的金融助力。

在鄉村振興領域，華夏銀行深入調研鄉村經濟特點與金融需求，創新性地打造了一系列信貸產品，全面覆蓋鄉村經濟的多元化融資需求。該行還聚焦農業產業鏈上下游，通過供應鏈金融等創新方式，為農業產業鏈上的各類經營主體提供精準、高效的金融服務。同時還加大了對糧棉油等關鍵農產品、高標準農田及設施農業建設、種業振興及農業科技等領域的資金投入，確保糧食和重要農產品的生產得到充分的金融保障，為鄉村振興注入強勁動力。

為確保鄉村振興工作取得實效，華夏銀行總行層面高度重視，設立了鄉村振興工作領導小組及專項工作組，統籌全行鄉村振興工作，明確職責分工，確保各項工作有序推進。同時，該行還完善了內部績效考核機制，將服務鄉村振興的考核評估結果納入對分支機構的考核體系，激發了全行員工投身鄉村振興工作的積極性。此外，華夏銀行還建立了鄉村振興工作幫扶情況月報機制，及時反映各項工作進展、解決推進過程中的問題，確保鄉村振興工作扎實落地生根、開花結果。

因此，華夏銀行助力鄉村振興的生動實踐在華夏大地粲然綻放。

華夏銀行新疆烏魯木齊分行積極響應國家政策，大力支持南疆四地州的小微企業和紡織服裝企業發展。烏魯木齊分行發放了2000萬元的“汽車貸”，助力小微企業穩健經營;為紡織服裝企業提供了8戶共計7810萬元的貸款支持，有效推動了當地紡織服裝產業的發展，向當地提供了工作崗位，贏得了當地政府和企業的廣泛贊譽。這些舉措不僅促進了當地經濟的繁榮，也為鄉村振興注入了新的活力。

華夏銀行內蒙古呼和浩特分行積極與當地擔保公司搭建合作平臺，通過創新金融產品和服務模式，為鄉村振興事業引入新的活水。該行與赤峰市阿魯科爾沁旗某種苗有限公司合作，通過采購訂單為其發放了100萬元的無抵押貸款，有效解決了該企業的融資難題，促進了其業務的快速發展。這一成功案例不僅為當地農業產業提供新的金融幫扶，也為其他地區的鄉村振興工作提供了有益借鑒。

在大力推動鄉村振興的同時，華夏銀行堅定踐行綠色發展理念，積極探索綠色金融產品和服務創新，加大對綠色農業、生態農業等領域的金融投入，支持鄉村地區發展綠色經濟、循環經濟，助力鄉村生態文明建設。該行與其子公司華夏金融租賃有限公司合作，與唐山某新能源科技公司簽約了首筆小微企業光伏訂單貸，發揮集團優勢協同推動綠色能源產業發展，為鄉村振興與綠色發展構建新引擎。

積極響應

落實小微企業融資協調機制

10月15日，國家金融監督管理總局和國家發展改革委員會聯合召開支持小微企業融資協調工作機制動員部署視頻會議。華夏銀行高度重視、積極響應，第一時間召開動員部署專項會議，傳達相關會議精神和政策要求，并成立了工作專班，下發工作方案。

錨定“精準直達基層、流程快速便捷、利率合理適宜”的核心工作目標，華夏銀行迅速調動各分行力量，積極與地方政府及金融監管機構建立緊密聯系與溝通渠道。在此基礎上，該行全面啟動了“千企萬戶大走訪”活動，深入工業園區、社區街道及鄉村田野，全面摸排小微企業和個體工商戶的經營實況與融資需求。

在南京，華夏銀行聚焦科創小微企業的金融服務，深入軟件產業基地，精心策劃并舉辦了科創企業銀稅主體沙龍活動，為企業量身定制了一系列專屬金融服務方案，精準對接其融資需求。在重慶，該行成功發放了股份制商業銀行在該地區首筆響應小微企業融資協調工作機制的個人經營性貸款，實現了政策落地的實質性突破。在濟南，華夏銀行深化與政府職能部門、科創平臺的合作，攜手當地工信部門等單位聯合舉辦了多場投融資交流活動，持續提升對專精特新企業的金融服務品質與效能。

華夏銀行的一系列舉措，彰顯了其積極響應國家政策的決心與行動力，展現了其在金融支持小微企業方面的責任擔當與專業實力。

不懈前行

共繪普惠金融美好藍圖

在華夏銀行的持續努力下，普惠金融事業取得了顯著成績。該行將繼續堅守金融為民的初心使命，不斷創新金融產品和服務模式，提升服務質效，積極響應國家號召，加強總分聯動，從供需兩端同時發力，精準施策，統籌解決小微企業融資難與銀行放貸難的雙向難題，以更加飽滿的熱情和更加堅定的步伐，厚植普惠金融沃土，與小微企業攜手共進。

通過進一步深化與政府、監管機構及企業等多方的合作與交流，華夏銀行正匯聚各方力量，共同構建一個更加開放、包容、協同的普惠金融新生態。在這個新生態中，金融資源將得以更加高效、精準地配置，為小微企業的成長壯大注入源源不斷的金融活水。

“四顧乾坤闊，揚帆正當時”，在助力小微企業實現跨越式發展的同時，華夏銀行也將不斷推進自身高質量發展，在砥礪奮進中共同擘畫普惠金融事業的美麗藍圖，攜手開創互利共贏的美好未來。