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今年以來，息縣住建局將“辦理建筑許可”指標的營商環境提升至“一把手工程”的重要位置，采取“頂格”措施推進實施。通過工程審批綜合受理窗口的統籌協調，以及縣營商辦的強力監督和縣住建局行政審批股的業務指導，各部門協同作戰，有效解決了審批過程中的“痛點”“難點”和“堵點”，全面提升了營商環境的質量。

優化政務服務。把群眾的“痛點”“堵點”“難點”作為改革的突破口，把優化營商環境作為打開區域經濟高質量發展新局面的“金鑰匙”，加快政府職能深刻轉變，變群眾“跑腿”為信息“跑腿”，將“串聯辦”變為“并聯辦”，簡化辦理環節、縮短審批時限、跑出便民“加速度”。

改進工作作風。秉承“產業為基、項目為王、發展為要、實干為先”發展理念，增強服務意識，提升服務能力，做到項目“有求必應、無事不擾”，更是推出了“專班跟進、主動服務、一幫到底”的幫辦代辦新模式；以“嚴字起步、真字當頭、細字當先、實字當家、快字結果”的工作作風，不斷提升政務服務質量，不斷提升企業和群眾的滿意度。

創新工作舉措。推行“容缺辦理”和“告知承諾制”，推動“洽談即服務”“拿地即開工”“竣工即驗收”落實落地。今年以來，息縣住建部門多措并舉打出優化營商環境“組合拳”，用審批“減法”換來發展“加法”。

據了解，息縣住建局計劃推行“便民不打烊、服務零距離”的自助服務。同時，將依托息縣一體化在線政務服務平臺，全面推廣“網上辦、碼上辦、掌上辦、預約辦”等“四辦”服務，不斷完善網上收件、審批、辦結等環節，力爭打造具有“息縣”特色的政務服務品牌。（郝昱瑋 李澤昌 呂伶儀 陳波）