什么是反向抹零?
反向抹零，指的是那些將零頭超過5就往上抹。“抹零”最初是一種“讓利于民”的善意行為，目的是減少金幣找零的麻煩。然而，隨著移動支付的日益普及和便利，一些商家經常使用這種等行為侵犯消費者的知情權、選擇權和公平交易權。
反向抹零要求賠償的情形有哪些?
反向抹零”屬違法 造成傷害還須賠償 經營者未經消費者同意,采取“反向抹零”的方式多收取價款屬于違法行為,應當退還多付部分,若造成損害,還應當依法承擔賠償責任。對經營者在標價之外加價出售商品或者收取未標明費用的行為,市場監管部門可責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款。”
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