什么是反向抹零?
反向抹零，指的是那些將零頭超過(guò)5就往上抹。“抹零”最初是一種“讓利于民”的善意行為，目的是減少金幣找零的麻煩。然而，隨著移動(dòng)支付的日益普及和便利，一些商家經(jīng)常使用這種等行為侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。
反向抹零要求賠償?shù)那樾斡心男?
反向抹零”屬違法 造成傷害還須賠償 經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意,采取“反向抹零”的方式多收取價(jià)款屬于違法行為,應(yīng)當(dāng)退還多付部分,若造成損害,還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)經(jīng)營(yíng)者在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明費(fèi)用的行為,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)可責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處5000元以下的罰款。”
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